Afbeelding
Foto: Aangeleverd

Live chatten met PWN

Algemeen Regio

PWN is vanaf nu ook via live chat bereikbaar. Klanten kunnen op pwn.nl/contact rechtstreeks vragen stellen aan een medewerker. "Wij streven ernaar om elke klant te bedienen op de manier waarop het voor hen uitkomt." aldus Joke Cuperus, algemeen directeur van PWN. 

Naast telefoon, sociale media en het contactformulier kunnen klanten van PWN nu ook met een medewerker chatten via de live chat op pwn.nl/contact. Met deze nieuwe functionaliteit stellen klanten snel en laagdrempelig vragen aan PWN. Joke Cuperus: "We willen het onze klanten zo makkelijk mogelijk maken. Door meerdere contactmogelijkheden aan te bieden kunnen klanten persoonlijk en efficiënt geholpen worden."

De live chat is op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur beschikbaar. Door te klikken op 'Start chat' verschijnt er meteen een chatvenster in het scherm. Als alle medewerkers in gesprek zijn, verdwijnt de knop waarmee de klant een gesprek kan starten, tot er weer iemand beschikbaar is. De klant kan dan wel contact opnemen via de andere contactmogelijkheden als telefoon, sociale media en het contactformulier.

Afbeelding
Ga mee op ontdekkingstocht op het strand van Castricum 2 mei, 10:49
Judith Hollenberg en Hein Dil vertellen over de lokale geschiedenis tijdens een ommetje vanuit het Museumgemaal 1879 in Akersloot
Oer-IJ ommetje Akersloot 30 apr, 10:00
Deze toppers fietsen 800 kilometer in vijf dagen.
Rugby'ers CasRC stappen op fiets om geld in te zamelen voor jeugdprojecten 28 apr, 11:52
V.l.n.r.: Dhr. Ad Hopman, Dhr. Willem Pool, Mevr. Gerda van Buren, Burgemeester Ben Tap, Mevr. Gerda Burgering, Dhr. Cor Enthoven, Dhr. Hein Poel, Mevr. Yvonne Brouwer en Dhr. Peter Min.
Acht Koninklijke Onderscheidingen in Castricum 26 apr, 13:37
Er wordt ook veel gebroed in het gebied, o.a. door de kievit.
Een rondleiding langs unieke natuur van Stichting de Hooge Weide 26 apr, 10:51
Ketting, gemaakt met 3D printer.
PrutsHubmiddag: workshop 3D ontwerpen 23 apr, 13:15
Vlnr: Elise Chivan, Beau de Nijs, Jans van der Maat en Aimee Dekker.
Het regent medailles bij wedstrijd DOS-GTH! 22 apr, 09:27
Deelnemers aan de Ronde van Noord-Holland hebben een mooi bedrag bij elkaar gefietst t.b.v. de Nederlandse Hartstichting.
4.000 Fietsers trotseerden noordenwind tijdens Ronde van Noord-Holland 21 apr, 15:00
Bezoekerscentrum De Hoep feestelijk geopend door Ben Tap (burgemeester van Castricum), Sjakel van Wesemael (directeur Natuur en Beleving PWN) en alle aanwezigen.
Bezoekerscentrum De Hoep weer open voor publiek 20 apr, 18:25
Een eerdere editie van de culturele speeddates.
Culturele Speeddates terug van weggeweest 19 apr, 12:05
Secondo Movimento.
Primavera bij Atelier Bakkum 18 apr, 11:50
Hike in the Forest.
Hike in the Forest bij De Oude Keuken 17 apr, 15:47